湖北统招专升本考试市场营销学复习重点：市场营销环境

　　在湖北统招专升本的市场营销学中，市场营销环境是市场营销学中的一个重要概念，它涉及到企业市场营销活动的内外部因素。通过对市场营销环境的深入理解，可以更好地把握市场动态，制定有效的市场营销策略。考生在进行复习时，可以着重复习一下关于市场营销环境的知识点，加深自己的记忆。以下是小编整理的一些相关复习资料，一起了解一下吧。

　　1.市场营销环境是指关系到企业生存和发展，影响并制约着企业营销战略策略的制定和实施的一切因素和力量的总称。或者市场营销环境是存在于企业营销系统外部不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量影响企业营销活动及其目标实现的外部条件.

　　2.企业的营销环境由微观营销环境和宏观营销环境构成。微观营销环境由企业的供应商(为企业提供生产经营要素的其他企业、机构和个人)、营销中介(中间商、物流企业、融资企业、会计事务所、律师事务所及其他营销服务机构)、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门(计划、人力资源、财务、生产、营销等部门)所构成。宏观营销环境由一些大范围的社会约束力量所构成，主要包括人口环境(人口规模及其构成、受教育程度、地区间移动等)、经济环境(购买力水平、消费支出模式、供求状况)、自然环境(自然资源、能源、污染等)、技术环境(科学进步等)、政治法律环境(政治体制、法令法规等)和文化环境。

　　3.营销环境的特征：客观性、差异性、多变性、相关性.

　　理解并能分析宏观营销环境六大力量及微观营销环境五大力量

　　一.宏观六大力量

　　1。人口环境:

　　(1)人口规模及增长速度;人口规模即总人口的多少,是影响基本生活消费品需求、基本教育需求的一个决定性因素。一个国家或地区的总人口数量，是衡量市场潜在容量的重要因素。由于人们的购买力总是首先投入基本生活消费品，人口越多，这部分基本生活消费品及其派生出的产业用品需求的绝对量就会越大，因而，人口规模会对市场需求结构产生明显影响。然而，过多的人口必然会对市场形成强大的压力,给资源的供给和环境造成很大影响，从而影响企业的营销活动受到一定的制约或威胁.

　　(2)人口的地理分布;市场消费需求与人口的地理分布密切相关。一方面，人口密度的不同与人口流动量的多少，影响着不同地区市场需求量的大小;另一方面,人们的消费需要、购买习惯和购买行为，在不同的地区也会存在差异。例如，城乡居民对商品的需求差别很大，不仅表现在数量上,更反映在需求结构上。不同城乡之间流动人口的多少不等，反映在吃穿住行等方面的基本生活消费品的市场需求量就会有很大的差别.因此，研究人口的地域差别和变化，对企业的市场营销有着更为直接的意义。

　　(3)人口构成;人口构成包括人口的自然构成和社会构成，前者如性别结构、年龄结构;后者如民族构成、职业构成、受教育程度等。以性别、年龄、民族、职业、受教育程度相区别的不同消费者,由于在收入、阅历、生理需要、生活方式、价值观念、风俗习惯社会活动等方面存在的差异，必然会产生不同的消费需求和消费方式,形成具有差异性的消费群。显然，注意人口环境方面的这些因素对企业的营销活动极其重要。

　　(4)家庭状况;现代家庭是社会的细胞,也是商品的主要购买单位.一个国家或地区家庭单位的多少,直接影响着许多消费品的市场需求量.家庭人口的多少则会影响家庭消费形态.

　　2.经济环境:

　　(1)社会购买力;社会购买力是构成市场要素之一,甚至是更重要的因素。因为市场规模(指现实商品需求与潜在商品需求的规模)的大小，归根到底取决于购买力大小。因而企业市场营销活动必然会受到社会购买力发展变化的影响和制约。企业应当密切关注由于社会购买力的增减变动所带来的机会或威胁。

　　(2)消费者收入与支出;研究收入对消费需求的影响时，常使用以下指标：(1)人均国内生产总值(2)个人收入;人均收入多少反映了购买力水平的高低。(3)个人可支配收入(4)可任意支配收入.

　　消费者收入主要形成最终消费品购买力,这是社会购买力的重要组成部分。而且由于产业用品的需求是由最终消费品需求引发、派生出来的，因而，消费者收入对消费者市场营销和产业用品市场营销都会产业影响.消费者收入的多少还影响着消费者的支出行为模式因此,营销者必须密切关注与企业业务紧密关联的消费者收入与支出模式的变动趋势。消费者个人收入区别为个人可支配收入和可任意支配收入。个人可支配收入是指个人收入减去直接交纳的各项税款和非税性负担之后的余额。既能够用以作为个人消费和储蓄的数额。可任意支配收入，是指个人可支配收入减去维持生活所必需的支出和其他固定支出所剩下的那部分个人收入。这部分收入是消费者可以任意投向的，因而是影响消费需求构成最活跃的因素。这部分收入越多，人们的消费水平就越高，企业营销的机会也就越多。

　　3。政治与法律环境：

　　(1)政治与经济体制;

　　(2)商业立法;营销者应该熟悉关于保护竞争消费者和社会利益的主要法律知识.企业应该设立一套法律审查程序，并制定颁布企业伦理道德标准，用以指导营销经理的决策.

　　(3)政府政策;政府的相应政策会对企业的营销活动产生直接或者间接的重大影响。

　　(4)公众利益集团;这些社会利益集团，为了保护特定社会群体的利益，游说政府官员，对企业施加压力，从而给企业的营销活动增加了更多的限制。

　　4。社会文化环境

　　(1)教育水平(2)宗教信仰(3)价值观念(4)消费习俗(5)消费流行

　　文化一般指人类在社会发展过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。文化环境主要指一个国家和地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。正是这种无形的文化因素影响着人们的欲望、行动和态度，构成了影响企业营销的文化环境。

　　5。自然环境;影响企业营销活动的自然环境，主要指自然物质环境。自然环境一直处于发展变化中。在今天,自然环境变化最主要的趋势是：自然资源日益短缺，能源成本趋于提高，环境污染日益严重，政府对自然资源的管理与干预不断加强。这些都会直接或间接的给企业带来威胁和机会。

　　6。技术环境;科学技术是第一生产力,科技的发展对经济发展有巨大的影响，不仅直接影响企业内部的生产和经营，还同时与其他环境因素相互依赖、相互作用，给企业营销活动带来有利与不利的影响。

　　2.微观5大力量

　　(1)企业内部力量;

　　(2)各类资源的供应者和各类营销中介;

　　(3)顾客;

　　(4)竞争者的类型

　　1。愿望竞争者;指提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者。例如是购买家庭耐用消费品,还是外出旅游，还是装修住宅等.

　　2属类竞争者;只满足同一消费欲望的可替代的不同产品之间的竞争者,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，也称平行竞争.例如，消费者需要购买家庭耐用品，到底要购买家庭娱乐设备，还是购买新式家具，或者是购买家庭健身器材，要选择其中的一类，满足这一消费的欲望。

　　3.产品形式竞争者

　　(1)产品竞争者;指满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争者。例如消费者决定购买家庭娱乐设备后，还需决定到底是购买大屏幕电视机,还是购买摄影机，或是购买高级音响设备.

　　(2)品种竞争者;指满足同一消费欲望的同一产品不同品种之间的竞争者.例如消费者决定购买大屏幕彩色电视机，市场上有背投彩色电视机，等离子彩色电视机，液晶彩色电视机，消费者要决定选择购买哪一种。

　　4.品牌竞争者;是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者.如液晶电视机有长虹、TCL、康佳等国产品牌以及进口日韩产品供选择.

　　(5)公众。

　　以上就是关于湖北统招专升本考试市场营销学复习重点：市场营销环境的有关内容。总的来说，考生在掌握关于市场营销环境的知识点时，需要深入理解市场营销环境的概念和重要性，掌握市场营销环境的分析方法，并能够运用这些知识来制定有效的市场营销策略。