2019年武昌理工学院普通专升本《组织行为学》考试大纲

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2019年武昌理工学院普通专升本《组织行为学》考试大纲

报考2019年武昌理工学院普通专升本的同学千万不要错过，2019年武昌理工学院普通专升本《组织行为学》考试大纲如下，根据考试大纲复习备考才能更准确地抓住重点。

一、考试科目名称：《组织行为学》

二、考试方式：闭卷

三、考试时间：90分钟

四、试卷结构：总分100分，其中定项选择题30分，不定项选择题10分，判断题10分，论述题25分，案例分析题25分。

五、考试的基本要求

本课程主要考察考生在掌握组织行为学基本知识及理论基础上，能够认识个体、群体及组织行为的各种规律，并能运用所学的专业知识分析并解决实际问题。

六、考试范围——考核知识及要求

第1章组织行为学概论

了解组织行为学的研究对象与内容，理解组织行为学的内涵与意义，重点掌握组织行为学的产生与发展的进程。

第2章个体行为的基础

了解个人的传记特征及个体的心理特点，掌握影响个体成功的人格特征，重点掌握情商的内涵及作用。

第3章认知与决策

掌握认知、归因和社会错觉的基本知识，重点掌握决策的过程与方法，以及群体决策的方法。

第4章价值观、态度与工作满意度

理解价值观的作用、形成与类型，理解态度的概念、形成与主要理论，重点掌握工作满意度的影响因素。

第5章激励理论

了解激励的基本概念及过程，掌握早期激励理论及当代激励理论的主要内容。

第6章激励在管理中的应用

了解目标管理的概念、过程及评价，理解员工卷入方案、员工奖励方案及工作特征模型的内容，掌握员工的挫折心理产生原因及其矫正方法。

第7章群体行为

了解群体和群体动力论，理解群体中的人际关系，重点掌握群体中的基本行为规律。

第8章团队

了解团队类型及特点，掌握团队建设及团队管理的基本知识。

第9章信息沟通

了解信息沟通的基本概念，掌握信息沟通的网络，重点掌握管理中的沟通问题及其解决方法。

第10章领导

了解领导的概念，理解领导的艺术，重点掌握领导的主要理论。

第11章权力与政治

了解权力的概念及来源，理解政治行为的概念及分类。

第12章冲突与谈判

了解冲突的概念及种类，掌握冲突的管理方法，重点掌握谈判的常用策略。

第13章组织结构的基础

了解组织的概念，理解影响组织结构设计的变量，掌握组织结构的类型。

第14章组织文化

了解组织文化的概念及内容，掌握关于组织文化的两种理论，重点掌握发展和维持适应性组织文化的过程模型。

第15章组织变革

了解组织变革的定义、原因和目标，理解组织变革的动力与阻力，重点掌握实施组织变革的策略。

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